一、终身质保是指：用户在车辆报废前，只要使用XXX正品配件，即可享受该配件的质保期，在质保期内享受质保服务（含材料、工时、外出费用等）。
   XXX终身质保适用于XXX汽车销售有限公司销售的“XXX”牌重型，中型卡车及配件产品。
二、XXX终身质保的优势
1、XXX配件质量有保障
   XXX售后市场所用配件的采购渠道，质量检验标准均与生产装车配件采用统一体系，同一标准，质量可靠有保证。
2、市场流通渠道可控制
   XXX售后市场配件流通渠道受控，可完全杜绝配件流转过程中的以次充好，假冒伪劣等现象。
3、以用户为中心的服务理念
   XXX公司服务始终以用户为中心，不靠配件赚利润，敢于打破行规，让用户受益。
三、享受终身质保需注意的特别事项
1、定期保养并使用大运专用油品
   车辆必须按规定要求定期到XXX特约服务站进行保养，并且使用XXX的专用油品，对未按规定要求保养的，对关联件损失不予质保。
2、定点维修
   所有车辆故障维修要求到XXX特约服务站，配件专卖店进行维修并备案后方可享受终身质保服务。
3、使用正品配件
   请到XXX配件中心库，特约服务站以及XXX特约配件专卖店购买XXX正品配件，用于车辆维修。
4、及时沟通

   在您车辆出现故障且无法按照以上情况进行正常处理时，请及时拨打我们的24小时服务热线400--000--0000我们将为您提供解决问题的方案。